Если нужен быстрый ответ.

Вы хотите написать Админу и получить сразу ответ?
Обратите внимание на пункт меню "Написать Админу". Когда Админ онлайн,
напротив пункта меню Написать Админу в скобочках есть информация [OnLine] или
[OffLine], так можно узнать может Админ ответить в данную минуту или нет.